Cum alegi contabilul potrivit pentru firma ta

Nu prețul e criteriul care contează cel mai mult, ci cât de repede primești un răspuns pe care îl înțelegi. Câteva întrebări care vă scutesc de ani de frustrare.

Două persoane discutând peste documente, într-un birou luminos

Majoritatea antreprenorilor aleg primul contabil după preț, pentru că la început nu au cum să compare altceva. E de înțeles, dar e și motivul pentru care mulți ajung să-l schimbe în primul an.

Diferența dintre un contabil bun și unul potrivit pentru dvs. nu se vede în ofertă. Se vede în a treia lună, când aveți o întrebare urgentă într-o vineri după-amiază.

Întrebați cine vă va răspunde, nu cine vă vinde

La prima discuție vorbiți adesea cu persoana care vinde serviciul. Întrebați direct cine se va ocupa efectiv de dosarul dvs. și cu cine veți vorbi când aveți o nelămurire. Dacă răspunsul e vag, e un semnal.

Nu e nimic greșit într-o echipă, dimpotrivă. Dar trebuie să știți pe cine sunați.

Cereți un termen de răspuns, nu o promisiune

„Vă răspundem repede” nu înseamnă nimic. Un termen asumat înseamnă ceva. Întrebați în cât timp primiți răspuns la o întrebare scrisă și ce se întâmplă când răspunsul e complicat.

Un „nu se poate” primit în aceeași zi valorează mai mult decât un „ne ocupăm” care se pierde trei săptămâni.

Verificați dacă vi se explică sau vi se livrează

Un contabil care vă trimite lunar o balanță fără niciun cuvânt de explicație își face treaba la literă, dar nu vă ajută să conduceți firma. Cereți la prima discuție un exemplu de raportare lunară și vedeți dacă înțelegeți ce scrie acolo.

Dacă nu înțelegeți și vi se spune că „așa e în contabilitate”, e un semnal. Se poate explica aproape orice în cuvinte normale.

Întrebați ce se întâmplă când greșiți dvs.

Veți uita o factură, veți trimite un document târziu, veți semna ceva fără să întrebați. Se întâmplă tuturor. Întrebarea reală e cum reacționează cineva atunci: vă anunță devreme și repară, sau vă trimite factura amenzii la final de lună.

Semnale de alarmă

  • Nu vă spune clar cine se ocupă de dvs.
  • Evită întrebările despre termene de răspuns.
  • Vă promite rezultate care depind de altcineva.
  • Nu vă cere aproape nicio informație despre afacere înainte să dea un preț.
  • Vorbește exclusiv în termeni tehnici, inclusiv când îl rugați să simplifice.

Și despre preț

Prețul contează, evident. Dar comparați ce intră în el: câte documente, ce raportări, dacă discuțiile sunt incluse sau tarifate separat, ce se întâmplă în lunile aglomerate. Două oferte cu aceeași cifră pot însemna lucruri foarte diferite.

Cel mai scump contabil e cel pe care îl schimbați peste opt luni, pentru că atunci plătiți de două ori: o dată serviciul, a doua oară timpul pierdut cu transferul dosarului.

← Toate articolele
Mihaela Neacșu, expert contabil, la biroul Lexco Expert din Iași, cu Palatul Culturii pe fereastră

Hai să discutăm

Scrieți-i direct Mihaelei Neacșu. Vă răspunde personal, în cel mult o zi lucrătoare.

Sună acum Scrie-ne